Стартовой локацией, где запущен сервис, стала Анталья. Кроме города, таксомотор можно заказать в пяти близлежащих районах: Дёшемеалты, Коньяалты, Кепез, Аксу и Муратпаша…
Чтобы популяризовать новую для Турции службу, Яндекс привлекает пассажиров дисконтами. На первые поездки распространяется скидка в 50%. Если местные перевозчики берут за 17 минут пути 250 лир, то аналогичный вояж на машине Яндекс.Такси обойдётся в 139 лир. Правда, все цены позиционируются как предварительные. Первые клиенты службы столкнулись с тем, что конечная стоимость по таксометру может оказаться выше объявленной.
Как и в России, такси от Яндекса заказывается через приложение. Специально для местных клиентов оно переведено на турецкий язык, также имеются русская и английская версии. Расплатиться за перевозку можно наличными или пластиковой картой, если машина оборудована терминалом. Перевозки производят лицензированные водители, с которыми работают турецкие компании-партнёры Яндекса.
Российские туристы уже опробовали поездки на машинах Yandex Go. В целом сервис производит позитивное впечатление, но пока не обходится без «нюансов». Один из них заключается в скудном выборе автомобилей. На старте работы сервис предлагает таксомоторы только эконом-класса, машины категорий комфорт и комфорт+ недоступны. Невозможно и вызвать авто с детским креслом, что удручает семейных пассажиров. Случаются ситуации, когда в некоторых локациях отсутствуют свободные машины и вызвать Яндекс.Такси нельзя.
Руководство компании Yandex Turkey, которое продвигает службу такси на турецком рынке, обещает оперативно устранить большинство проблем. В обозримом будущем таксомоторами от Яндекса планируется охватить другие города Турции. Не исключено, что следующей локацией, где заработает Yandex Go, станет Стамбул – именно здесь располагается главный офис компании.
