Санкции наложены испанским министерством защиты прав потребителей. Причина наказания – требования платы за дополнительные услуги, например, выбор места в салоне…
Взысканию подверглись 5 бюджетных авиаперевозчиков: Ryanair, Volotea, Vueling, EasyJet и Norwegian Air. Умеренную стоимость билетов они систематически компенсировали дополнительными поборами. Деньги требовались за провоз в салоне чемоданов и сумок, выбор кресла при перелёте с несовершеннолетними и даже распечатку талонов в аэропортах. Кроме того, чиновников испанского министерства возмутила «неправомерная практика» отказа в приёме наличных за покупаемые авиабилеты.
Наиболее серьёзный штраф придётся выплатить крупнейшему европейскому лоукостеру, ирландской Ryanair. Речь идет о довольно солидной сумме 108 млн. евро. Испанская Vueling Airlines лишится 39 миллионов, а британская EasyJet пополнит бюджет Испании на 29 миллионов. Величина взысканий рассчитывалась исходя из тяжести злоупотреблений и размера доходов, полученных за счет продажи дополнительных услуг.
Испанские власти обязали бюджетных перевозчиков – впредь придерживаться прозрачных методов ценообразования. Это означает, что рекламные предложения не должны вводить пассажиров в заблуждение, в них следует чётко указывать: какие услуги входят в стоимость билета. В случае несоблюдения данного условия – лоукостеров обещают штрафовать и в дальнейшем.
Судебное решение о взыскании 179 млн. долларов было принято судом первой инстанции ещё в мае 2024 г. Лоукостеры обжаловали его в Апелляционном суде, и тот на днях принял окончательное решение.
Представители авиакомпаний выказывают недовольство, а глава Ryanair Майкл О'Лири заявил, что в таких условиях перевозчик не сможет удерживать низкие цены на билеты.
