Как вернуть авиабилет авиакомпании победа

## Как вернуть авиабилет авиакомпании «Победа»

Возврат авиабилета авиакомпании «Победа» может быть осуществлен в соответствии с правилами перевозок, установленными перевозчиком. В зависимости от типа тарифа и причины возврата предусмотрены разные условия и штрафы.

### Условия возврата

* **Базовый тариф:** Возврат невозможен.
* **Возвратный тариф:** Возврат возможен с удержанием сбора за возврат.
* **Невозвратный тариф:** Возврат невозможен, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или Правилами перевозки пассажиров.

### Причины возврата

* Отмена или перенос рейса по вине авиакомпании.
* Задержка рейса на длительное время (более 12 часов).
* Отказ в перевозке по вине авиакомпании (например, из-за превышения веса ручной клади или багажа).
* Невозможность совершить перелет по причине болезни или других непредвиденных обстоятельств (требуется предоставить подтверждающие документы).

### Порядок возврата

1. **Заявление на возврат:** Обратитесь в авиакомпанию «Победа» удобным для вас способом: через колл-центр, онлайн-чат или в офисе продаж. Заполните заявление на возврат, указав причину возврата и банковские реквизиты для перечисления средств.
2. **Обработка заявления:** Авиакомпания рассмотрит ваше заявление и сообщит решение в течение установленного срока.
3. **Выплата:** В случае одобрения возврата денежные средства будут перечислены на ваш банковский счет. Срок перечисления зависит от банка, в котором у вас открыт счет.

### Сборы за возврат

Сборы за возврат авиабилетов «Победы» варьируются в зависимости от типа тарифа и причины возврата:

* **Базовый тариф:** Возврат невозможен.
* **Возвратный тариф:** Сбор за возврат составляет 3000 рублей.
* **Невозвратный тариф:** Сбор за возврат не взимается, если возврат осуществляется по вине авиакомпании. В других случаях сбор за возврат составляет 100% стоимости билета.

### Особый порядок возврата

**В случае невозможности совершить перелет по причине болезни или других непредвиденных обстоятельств:**

* Необходимо предоставить авиакомпании «Победа» подтверждающие документы (например, больничный лист, справку из больницы, документы, подтверждающие невозможность вылета по семейным обстоятельствам).
* Авиакомпания рассмотрит предоставленные документы и примет решение о возврате.
* В случае одобрения возврата сбор за возврат может быть уменьшен или полностью отменен.

**В случае возврата по вине авиакомпании:**

* Возврат осуществляется без взимания сбора за возврат.
* Авиакомпания обязана обеспечить альтернативный рейс или вернуть полную стоимость билета.

### Важно помнить

* Заявление на возврат авиабилета необходимо подать в разумные сроки, не позднее 12 месяцев после даты вылета.
* При возврате частично использованного авиабилета стоимость неиспользованного участка будет возвращена с вычетом фактических расходов авиакомпании.
* При отказе в возврате авиакомпанией вы можете обратиться с жалобой в Росавиацию или в суд.

**Обратите внимание, что правила возврата авиабилетов могут быть изменены авиакомпанией «Победа». Рекомендуем перед обращением в авиакомпанию ознакомиться с актуальной версией Правил перевозки пассажиров и багажа на официальном сайте перевозчика.**